Retur og bytte

Kontakt kundeservice ved spørsmål eller utfordringer på info@floradanica.no

Retur-, bytte- og reklamasjonsskjema

Dersom du ønsker å returnere, bytte eller reklamere på et smykke, ber vi deg fylle ut skjemaet under og legge det ved i returpakken.

Kryss av for hva saken gjelder:

☐ Retur
☐ Bytte
☐ Reklamasjon (defekt eller skadet vare)

Ordrenummer: _______________________________
Navn: _____________________________________
E-post: ____________________________________
Telefon: _____________________________

Kommentar eller beskrivelse:
(Skriv kort hvorfor du ønsker å returnere, bytte eller reklamere varen. Beskriv eventuelle feil eller hva du ønsker i bytte.)

Dersom du ønsker å bytte til en annen vare, vennligst oppgi hvilken vare du ønsker:

Dersom varen skal sendes til en annen adresse enn den opprinnelige, vennligst fyll ut den nye adressen her:

Navn: _____________________________________
Adresse: _________________________________
Postnummer og sted: ________________________
Land: _____________________________________

Vennligst merk at varen må returneres i original stand og emballasje. Reklamasjoner behandles i henhold til norsk forbrukerlovgivning. Ved bytte sender vi ønsket vare så snart vi har mottatt og behandlet returpakken din.

Ved retur av produktet skal varen sendes til følgende adresse:

Wepack AS
Lienga 7
1414 Trollåsen
Norge

Skriv "Att: Flora Danica" når du sender smykket i retur.