Retur og bytte

Forlenget retur- og bytterett i julen. Alle bestillinger lagt inn mellom 1. november og 24. desember kan returneres og byttes til og med 31. januar 2026.

Retur og bytte

Kontakt kundeservice ved spørsmål eller utfordringer på info@floradanica.no

 

Retur-, bytte- og reklamasjonsskjema

Dersom du ønsker å returnere, bytte eller reklamere på et smykke, ber vi deg fylle ut skjemaet under og legge det ved i returpakken.

Kryss av for hva saken gjelder:

☐ Retur
☐ Bytte
☐ Reklamasjon (defekt eller skadet vare)

Ordrenummer: _______________________________
Navn: _____________________________________
E-post: ____________________________________
Telefon: _____________________________

Kommentar eller beskrivelse:
(Skriv kort hvorfor du ønsker å returnere, bytte eller reklamere varen. Beskriv eventuelle feil eller hva du ønsker i bytte.)

 

 

Dersom du ønsker å bytte til en annen vare, vennligst oppgi hvilken vare du ønsker:

 

 

Dersom varen skal sendes til en annen adresse enn den opprinnelige, vennligst fyll ut den nye adressen her:

Navn: _____________________________________
Adresse: _________________________________
Postnummer og sted: ________________________
Land: _____________________________________

Vennligst merk at varen må returneres i original stand og emballasje. Reklamasjoner behandles i henhold til norsk forbrukerlovgivning. Ved bytte sender vi ønsket vare så snart vi har mottatt og behandlet returpakken din.

 

Ved retur av produktet skal varen sendes til følgende adresse:

Bygdøy Alle 17, 0262 OSLO, Norge, Att: Flora Danica. 

Skriv "Att: Flora Danica" når du sender smykket i retur.